W ciepłe piątkowe popołudnie 23 marca nieliczna, bo tylko czteroosobowa grupa przedstawicieli VPI miała okazję zwiedzić drugie co do wielkości w Europie centrum segregowania przesyłek listowych znajdujące się w 23 dzielnicy Wiednia. Centrum zostało oddane do użytku w 2002 roku po około 20 miesiącach od rozpoczęcia budowy. Po obejrzeniu krótkiej przezentacji komputerowej udaliśmy się do hali maszyn i korzystając z okresu względnego spokoju (fala przesyłek zaczyna napływać po zamknięciu urzędów pocztowych) zapoznaliśmy się z przebiegiem procesu segregowania listów, jego fazami: segregacją zgrubną przesyłek przeznaczonych dla innych rejonów (rozróżniane są jedynie pierwsze dwie cyfry kodu pocztowego) oraz dokładną (opartą o wszystkie cztery cyfry kodu) – przesyłek przeznaczonych dla własnego rejonu. W ramach segregacji zgrubnej przesyłki są najpierw dzielone na grupy w zależności od formatu i grubości co decyduje w ostatecznym wyniku o skerowaniu ich na poszczegolne linie lub do ręcznego segregowania.

Adresy docelowe odczytywane są w przeważającym stopniu automatycznie a jedynie część z nich wymaga sfotografowania za pomocą specjalnych kamer i przekazania drogą elektroniczną obrazu do obsługi, która po odczytaniu kodu pocztowego wprowadza go do systemu za pomocą klawiatury. Pracownicy zatrudnieni na tych stanowiskach muszą odczytać i wprowadzić do systemu co najmniej 3500 kodów/godz. (na przesyłkę wypada więc niewiele ponad sekundę). Jedynie drobna, pozostała część przesyłek wymaga ręcznego segregowania.

W całej Austrii nadawanych jest dziennie około 9,1 mln przesyłek listowych, z czego około 4,5 mln (prawie 50%) przechodzi przez wiedeńskie centrum. W okresach przedświątecznych centrum wiedeńskie segreguje około 9,5 mln listów i wszystkie linie automatyczne są obciążone do granic możliwości.

W zależności od rodzaju przesyłki są one kwalifikowane do jednej z dwóch grup. Grupa pierwsza oznaczona jako „E+1” dociera do adresata w Austrii w następnym dniu roboczym po nadaniu a druga „E>1” może podróżować nawet przez kilka dni. Do grupy pierwszej zalicza się wszystkie przesyłki ofrankowane znaczkami a więc w pierwszym rzędzie listy i kartki pocztowe, natomiast do drugiej należą m.in. przesyłki zwrotne.

Na zakończenie podajemy jeszcze kilka najważniejszych danych liczbowych:

- powierzchnia hali wynosi 30000 m. kw.

- całkowita długość systemu transportowego – 6 km

- hala posiada 71 bramek przeznaczonych do za- i wyładunku przesyłek

- centrum zatrudnia 1100 pracowników pracujących na 3 zmiany

- koszty inwestycji przekroczyły 120 mln. euro

- przesyłki są transportowane wyłącznie drogą samochodową

- pod względem jakości usług centrum wiedeńskie znajduje się na 12 pozycji w świecie.

Wycieczkę zorganizował kol. Czesław Podwójcik.